O relacionamento com o cliente é, muitas vezes, subestimado diante de tantas atividades do dia-a-dia do empreendedor, mas é uma ferramenta poderosa de tomar decisões.
Em muitos casos, é compreensível querer gastar pouco com inovações quando não sabemos se vão funcionar dentro do fluxo de trabalho de uma empresa.
Contudo,
